Business Dolmen lance Dolmen One, l’application qui repense le dialogue entre commerçants et consommateurs20 juin 2017La révolution numérique est présente dans tous les aspects de la vie mais pour le marketing, elle occupe une place particulière. C’est ainsi que Dolmen, plate-forme de marketing client local, a créé Dolmen One, une application mobile à destination des commerçants. Il s’agit de repenser le marketing client : le rendre local, responsable et surtout, personnalisé. Pour accomplir cet objectif, un dispositif de collecte de données clients sera mis en place depuis le mobile des consommateurs. Quelle est l’importance de la connaissance client ? Rennes, le 19 juin 2017 – Indispensable. Presque vitale. A eux seuls ces termes restituent l’importance de la connaissance client et donc de l’accès aux données personnelles pour les acteurs de la distribution. « A l’heure où Amazon et d’autres pure players ont fait de la connaissance client un des fondamentaux de leur succès, les distributeurs traditionnels – qu’ils s’agissent de grandes surfaces ou de petits commerçants – ne peuvent plus se permettre de faire du commerce à l’ancienne. C’est-à-dire de façon impersonnelle », explique David Godest, Président et fondateur de Dolmen. Pourtant, le point de vente n’est pas à un paradoxe près. Bien qu’il reste le principal point de passage pour le consommateur, le magasin est loin d’avoir le monopole de la donnée. « La situation actuelle est kafkaienne. Rendez-vous compte : 95% des ventes sont encore réalisées en magasin. Pour autant, Google, Amazon ou Facebook me connaissent mieux que mon commerçant de proximité ! Pour l’avenir même du magasin physique, cela ne peut plus durer », affirme David Godest. « Il faut lui donner les moyens techniques et technologiques de connaître ses clients et de communiquer avec eux », ajoute-t-il. Comment fonctionne Dolmen ? Dolmen One, pour une communication ciblée, responsable et locale entre commerçants et consommateurs Pour sortir les distributeurs de l’ornière, Dolmen a mis au point Dolmen One, une application mobile à destination des commerçants. Associée à un dispositif de collecte de données clients depuis le mobile des consommateurs, Dolmen One permet aux commerçants de communiquer de manière ciblée, responsable et locale directement depuis leur smartphone. « Le ciblage, la responsabilité et le local sont au cœur de Dolmen One », précise David Godest. Concrètement, grâce à Dolmen One, les commerçants communiquent en temps réel et sans intermédiaire avec leurs clients en ciblant leurs messages à partir de données de profil (centres d’intérêt, fréquence de visite…) ou de géolocalisation. Les données de ciblage utilisées sont des informations communiquées volontairement et consciemment par les consommateurs dans le but de recevoir des communications pertinentes via des dispositifs d’animation et de collecte de données sur smartphone. C’est également le cas pour l’utilisation de l’intelligence artificielle, aujourd’hui. « Le commerçant dispose désormais d’un outil de marketing client simple d’usage qui lui permet d’envoyer un message ciblé en moins d’une minute. Par exemple, un commerce de bouche peut faire une promotion sur un produit dont la durée de vie est courte et la diffuser en moins de 1 minute par SMS à une cible de consommateurs pertinente », illustre David Godest. De plus, dans une logique responsable, ces communications se font dans le respect des données et des centres d’intérêt des consommateurs, répondant ainsi à une attente majeure de ces derniers. Les consommateurs restent les seuls propriétaires de leurs données et acceptent de les communiquer à leur commerçant local dans une logique « gagnant-gagnant » d’amélioration de la relation client. L’enquête réalisée par Opinion Way pour Dolmen en novembre 2016 confirme que les Français sont bien plus réceptifs à des communications locales ou régionales (68%) qu’à des communications nationales (26 %). 59% d’entre eux acceptent d’être contactés par leur commerçant local. « Avec le smartphone, les consommateurs ont changé leurs habitudes. Les commerçants doivent en faire de même. Il est urgent pour les commerces locaux de prendre conscience du virage opéré par les consommateurs vers les smartphones. C’est aujourd’hui indispensable d’être présent sur ces supports pour communiquer, fidéliser et attirer. C’est pourquoi nous avons pensé un outil facile d’utilisation, où le mobile intervient à la fois dans la collecte de données et dans la communication. Il s’agit du premier outil de marketing client local qui tient dans la poche. 65% des français pensent d’ailleurs que ce passage au numérique est une question de survie» conclut David Godest. L’application Dolmen One est actuellement disponible sur iOS et le sera sur Android à compter de la mi-juillet 2017. Toujours dans le domaine du marketing et de la communication, les pièges à éviter lorsque l’on rédige sur le web sont un sujet intéressant.... En savoir +Les démarches pour ouvrir un compte bancaire en ligne10 février 2017Plus que révolutionnaire, internet offre encore plus de commodité pour pratiquement tous les besoins courants. Désormais, finies les longues heures d’attente à la banque pour consulter un agent. Il suffit d’une connexion internet et en un rien de temps vous avez votre compte bancaire ouvert. Les quelques démarches à suivre pour une ouverture facile, rapide et en toute sécurité d’un compte en ligne. Tous les avantages d’un compte en ligne Les agences bancaires virtuelles continuent d’émerger sur la toile. Pratiques, efficaces et sûres, elles facilitent la donne aux particuliers, le plus souvent contraints par le temps. D’ailleurs, par rapport aux banques traditionnelles, les services en ligne tendent de plus en plus à assouplir leur offre et à proposer des rapports prestation/prix toujours plus compétitifs. Très simple d’accès et confortable d’utilisation, un compte en ligne laisse libre cours aux clients qui veulent suivre de près et à temps réel leurs mouvements bancaires. L’avantage en plus, c’est que le compte est consultable à distance, même à l’étranger mais, tant que, l’utilisateur a accès au net. Toujours avec prudence ! Cependant, les démarches en elles-mêmes n’ont rien de compliqué. Généralement, comme toutes les procédures administratives certaines conditions sont à remplir et quelques dossiers à fournir. Mais là où il faut être vigilant c’est dans la sélection du service à solliciter. Le fait est que, internet bien qu’il soit pratique et commode, est devenu un champ d’action de toutes sortes d’arnaques. Donc, à bon entendeur salut ! Avant d’entreprendre quoique ce soit, soyez sûr de tomber sur une agence sérieuse, légale et fiable. Et donc, prenez bien le temps de vous renseigner. Les quelques obligations à respecter Quant aux conditions requises, pour ouvrir un compte en ligne il faut que le souscripteur soit majeur, donc à partir de18 ans. Les personnes mineures peuvent en profiter également mais il faut l’autorisation des parents ou du responsable légal. Toutefois, l’accès reste très limité aux interdits bancaires sauf si la personne a en sa possession une autorisation délivrée par la Banque de France lui accordant un « Droit au compte ». Au final pour les dossiers à fournir, la banque va exiger les classiques comme la pièce d’identité, le justificatif de domicile ainsi que l’avis d’imposition et un justificatif de revenu (bulletin de salaire) pour les professionnels. Après, pour des raisons de sécurité la banque va exiger un document sur lequel votre signature est apposée car il est dans son obligation de posséder un spécimen de signature du client pour être sûr des informations lors des contrôles. En gros, voilà les essentiels pour vous aider à ouvrir aisément votre compte en ligne. Si éventuellement, il vous faut plus de précisions, les plateformes ou les comparateurs de service bancaire en ligne comme ouvriruncomptebancaireenligne.net sont là pour vous aplanir les angles.... En savoir +Créer son entreprise en Angleterre7 mai 2015De plus en plus d’entreprises françaises souhaitent s’implanter en Angleterre et plus particulièrement à Londres. Cet engouement pour cette ville, est dû à son dynamisme et au climat politique et économique en France. Les sociétés françaises souhaitent quitter la morosité française. On compte actuellement 2 500 entreprises françaises, et plus de 300 000 employés. Mais quelles sont les bonnes méthodes pour s’implanter dans la 6ème ville de France ? A qui s’adresser pour ne pas se tromper ? Tax Trends : une aide pour créer sa société Tax Trends est une entreprise basée à Londres, qui compte tout une équipe de fiscalistes et de comptables francophones. Cette entreprise aide toutes les personnes ; consultants, entrepreneurs, à monter leur structure professionnelle ou encore une résidence fiscale. En plus d’être une aide importante dans la création de société, Tax Trends fourni également de précieux conseils une fois la mise en place du projet. Etant des spécialistes de l’Angleterre, cette équipe a une bonne connaissance des juridictions britaniques, ce qui leur permet de proposer à leurs clients des solutions adaptées à leurs objectifs, pour ainsi réaliser leur rêve dans les meilleures conditions possibles. S’implanter en Angleterre ? Quelle structure choisir ? Quel est le traitement fiscal ? Quelles sont les conditions pour s’installer ? Autant d’interrogations posées par ceux qui souhaitent s’exiler au Royaume-Uni. Tax Trends apporte des réponses à toutes ces questions et accompagne les Français dans leur projet, notamment en les guidant sur les marches à suivre, les formalités à remplir pour s’implanter dans les meilleures conditions. En effet, s’implanter dans un autre pays que la France nécessite d’effectuer quelques démarches dès le départ Découvrez l’entreprise dédiée à la création d’entreprise au Royaume Uni : http://fr.taxtrends.org/... En savoir +
